Kontakt centar

Kontakt centar

Kontakt centar NLB Komercijalne banke

Posebnu pažnju poklanjamo kvalitetnoj komunikaciji sa našim klijentima.
U svakom trenutku smo spremni da odgovorimo na vaša pitanja i ponudimo vam najbolja rešenja za sve vaše potrebe.

Mi smo tu za Vas! Kontaktirajte nas putem kanala komunikacije koji Vam najviše odgovara:

Budimo u vezi

Tu smo za Vas

Govorni automat NLB Komercijalne banke Vam omogućava da samostalno, bez kontaktiranja operatera kontakt centra u svakom trenutku dobijete potrebne informacije:

Taster 1 – blokada kartica (posle radnog vremena pozivi se transferišu na Euronet)

Taster 2 – provera stanja po računima i limita po platnim karticama

Taster 3 – poslovi sa stanovništvom

Taster 4 – poslovi sa privredom, preduzetnicima i poljoprivrednicima

Taster 6 – aktuelna kursna lista

Navedeni podaci su zaštićeni. Da bi im se pristupilo neophodno je proći sigurnosnu proceduru koja podrazumeva prijavu na govornom automatu korišćenjem datuma rođenja i četvorocifrene lozinke - CC PIN-a. Upoznajte se sa načinom preuzimanja i korišćenjem CC PIN-a.

Želite direktan kontakt sa operaterom?

Kontakt centar operateri su vam na raspolaganju svakim radnim danom od 8 h do 20 h, a subotom od 9 h do 17 h.

* Za pozive iz inostranstva i iz Yettel i A1 mobilne mreže pozivi se tarifiraju po cenama koje su određene tarifnikom operatora Nacionalnih mobilnih mreža i Nacionalnih fiksnih mreža (international call).

Generisanje CC PIN-a za usluge na govornom automatu

Proverite stanje na računima jednim telefonskim pozivom!

Tu smo za Vas

Informacije o povoljnostima

  • Predstavićemo Vam novu ponudu banke
  • Upoznaćemo Vas sa aktuelnim akcijama
  • Preporučićemo Vam proizvode i usluge u skladu sa Vašim potrebama
Informacije o povoljnostima

Podrška za digitalne usluge

  • Želite da aktivirate elektronsko ili mobilno bankarstvo? Tu smo da Vam pomognemo da aktivirate uslugu.
  • Na raspolaganju smo da Vam pomognemo pri aktivaciji NLB Pay digitalnog novčanika ali i za sva pitanja vezano za funkcionalnosti koje pruža digitalni novčanik.
Podrška za digitalne usluge

Servisne informacije

  • Informacije o stanju na računima fizičkih i pravnih lica
  • Informacije o broju nerealizovanih čekova, važenje dozvoljenog minusa za fizička lica
  • Informacije o kursnoj listi
  • Prijava gubitka ili krađe kartica
  • Informacije o radnom vremenu i adresama ekspozitura
  • Informacije o penzijama
Servisne informacije

Ponuda proizvoda i usluga

  • Sve što Vas zanima o računima, dozvoljenom prekoračenju i kreditnim karticama
  • Informacije o kreditima za stanovništvo, poljoprivrednike i biznis klijente
  • Želite da štedite? Informacije o kamatnim stopama za štednju ćete saznati u samo par minuta razgovora.
  • Upoznaćemo Vas sa digitalnim uslugama (elektronsko i mobilno bankarstvo, digitalni novčanik)
Ponuda proizvoda i usluga