Upozorenje za klijente: pokušaj prevare putem Viber mreže
Želimo da vas upozorimo da je u toku pokušaj prevare koji se sprovodi putem Viber mreže (a moguće i putem drugih kanala) u ime NLB Komercijalne banke.
Kako prevara izgleda?
Prevaranti klijentima šalju poruke/obaveštenja o navodnom međunarodnom prilivu sredstava (u ovom slučaju od pošiljaoca „Fidelity Global Trading Company“) uz informaciju da je uplata „privremeno zadržana“ i da je potrebno da se „nadogradi“ (upgrade) račun kako bi sredstva bila knjižena.
Nakon toga traže da klijent izvrši uplatu (inicijalno 12.500 RSD, a zatim i dodatne uplate za „nadogradnju računa“) kako bi navodna sredstva bila oslobođena.
Važno: Banka nikada ne traži ovakve uplate.
NLB Komercijalna banka nikada neće tražiti da uplatite novac, “naknadu” ili bilo koji iznos kako bi vam navodna sredstva bila proknjižena, niti će tražiti “upgrade računa” putem poruka na Viber-u ili sličnim kanalima.
Kako da se zaštitite?
- Ne uplaćujte novac na osnovu ovakvih poruka.
- Ne delite svoje podatke (broj kartice, PIN, CVV, jednokratne kodove, korisničko ime/lozinku).
- Proverite informaciju isključivo kroz zvanične kanale banke (zvanični sajt, Kontakt centar, ekspozitura).
- Ukoliko ste već reagovali na poruku ili imate sumnju na prevaru, odmah nas kontaktirajte.
Primer podataka koji se trenutno koriste u pokušaju prevare:
Prema trenutno raspoloživim informacijama, prevara se dovodi u vezu sa Viber nalogom:
- Viber nalog: Markus Gaber President
- Informacije o firmi: НОВА ФИНАНСИСКИ ХУБ
- Broj telefona: +381 64 432 6445
U nastavku ove stranice možete videti primere obaveštenja koja sadrže netačne podatke o banci (naziv, kontakti, web adresa, pečat i dr.).
Ukoliko sumnjate da ste žrtva ove prevare, molimo vas da nas odmah kontaktirate na broj +381 11 20 18 600 ili putem mejla kontakt.centar@nlbkb.rs.
