Greške pri ubacivanju kartica u bankomat

29.04.2020.

Poštovani korisnici bankomata Komercijalne banke,

molimo Vas da radi nesmetanog rada i korišćenja bankomata, obratite pažnju na koji način ubacujete karticu u bankomat. Neophodno je da prilikom ubacivanja kartice u bankomat, ona bude okrenuta tako da Vaše ime i prezime budu na gornjoj levoj strani.

Ukoliko je kartica pogrešno okrenuta, bankomat se blokira i pojavi se obaveštenje o grešci na ekranu. Tada je potrebno bankomat restartovati, za šta je potrebno vreme i fizička prisutnost službenika Banke, a što Vas privremeno ostavlja bez kartice i tražene gotovine.

Podsećamo Vas da nakon završetka korišćenja bankomata obavezno uzmete karticu.