NLB Grupa razume i prihvata odgovornost za donošenje pravih odluka vođeni poslovnim interesima Banke i NLB grupe. Dužni smo da identifikujemo, pratimo i isključimo potencijalne sukobe interesa.
Sukob interesa nastaje kada se lične aktivnosti zaposlenih ili njihovi odnosi iz privatnog života prepliću sa poslovnim interesima NLB Grupe (njenih članica) i tako utiču na objektivnost zaposlenog prilikom donošenja poslovnih odluka u skladu sa najboljim interesima NLB Grupe. Sukob interesa takođe može da umanji vrednost akcija i da izloži NLB Grupu pravnim rizicima i/ili reputacionim rizicima.
Mi u NLB Grupina odgovarajući način identifikujemo, dokumentujemo i upravljamo potencijalnim sukobima interesa koji proizlaze iz kredita ili drugih transakcija sa članovima organa upravljanja i sa njima povezanim licima. Takve transakcije podležu posebnim procedurama odobravanja, nadzora i obelodanjivanja, u skladu sa internim pravilima i važećim propisima.
Posenbno vodimo računa da izbegnemo svaki takav sukob interesa i poštujemo naša interna pravila koja nalažu da moramo da prepoznamo i da na odgovarajući način i efikasno upravljamo sukobima interesa (poslovnim i privatnim).
Svaki zaposleni NLB Grupe mora da aktivno prepoznaje, sprečava i otklanjanja sukobe interesa. U okviru obavljanja zadataka i donošenja odluka, oni uvek moraju da slede interese NLB Grupe, a ne svoje privatne interese.
Zaposleni NLB Grupe moraju u svakom trenutku voditi računa kako bis obezbedili da naš rad izvan članice NLB Grupe ne ometa interese NLB Grupe i da ne utiče na naše odluke koje bi bile u suprotnosti sa njenim interesima, vrednostima i ciljevima.
Sukob interesa može da nastane u odnosu između NLB Grupe (njenih članica) i klijenata, drugih potrošača ili poslovnih klijenata, između klijenata NLB Grupe (njenih članica) i/ili trećih lica i između različitih poslovnih delatnosti u okviru NLB Grupe.
Na ličnom nivou, sukob interesa može nastati kada naši privatni interesi mogu da preovladaju nad interesima klijenata, dobavljača, drugih poslovnih partnera NLB Grupe. Ti slučajevi nastaju kada se naši privatni interesi preklapaju sa interesima NLB Grupe ili njenih klijenata ili kada imamo bliske lične ili finansijske odnose sa drugim zaposlenima NLB Grupe.
Zaposleni NLB Grupe imaju dužnost da poštuju interna pravila o obelodanjivanju tih aktivnosti, funkcija ili uključenosti u poslovne aktivnosti i druge okolnosti koje mogu da predstavljaju sukob interesa. Ovo je jedini način da se adekvatno upravlja ili da se spreče potencijalne negativne posledice sukoba interesa na transparentan, etički i fer način.
Sledeće se smatra sukobom interesa: ako neki zaposleni NLB Grupe ima lični, finansijski ili poslovni odnos sa klijentom ili poslovnim partnerom, koji može da utiče na proces odlučivanja o transakciji ili drugim poslovnim odlukama. Bilo koje transakcije koje se odnose na finansijske instrumente u posedu zaposlenog i sve ostale transakcije, uključujući otvaranje bankovnih računa i obavljanje transakcija, bez obzira da li su to transakcije koje se vrše u ime zaposlenog ili drugog lica (kao ovlašćenog lica) se takođe smatraju sukobom interesa. Transakcije za vlastiti račun uključuju transakcije koje zaposleni vrši za račun povezanih lica.
Najčešće situacije koje mogu da dovedu do sukoba interesa: