OBRADA I KNJIŽENJE INO TRANSAKCIJA (Pos terminali i internet plaćanje)

U cilju potpunog informisanja, važno je da se upoznate sa načinom knjiženja transakcija realizovanih sa platnim karticama u inostranstvu ili na internet platformi ino-trgovaca (npr. Temu, WizzAir, Shein itd).

Nakon što inicirate plaćanje karticom u inostranstvu ili na internet platformi određenog inostranog trgovca, po prijemu autorizacionog upita od strane trgovca, banka proverava da li je kartica važeća i da li ima dovoljno sredstava za plaćanje i zatim daje odgovor banci trgovca, dok banka prihvatilac transakcije odgovor procesuira kako bi transakcija bila uspešno realizovana. 

Ukoliko je Banka dala pozitivan odgovor da na računu kartice ima dovoljno raspoloživih sredstva za izvršenje transakcije, postavlja se rezervacija po Vašem računu u iznosu inicirane transakcije.

Sve transakcije iz inostranstva (POS terminal/ Internet platforma) izvršene sa Visa/Mastercard karticama, na knjiženje stižu isključivo u evrima (EUR), bez obzira na valutu koju ste odabrali prilikom plaćanja. Ako je valuta transakcije različita od referentne valute (EUR), na primer USD, RSD, CHF, BAM ili JPY, iznos se preračunava po kursu koji određuje Visa/Mastercard kompanija. Banka je u obavezi da svaku transakciju koja stigne na knjiženje proknjiži u iznosu koji je naveden u fajlu dobijenom od strane kartične asocijacije (Visa /Mastercard) bez mogućnosti korekcije.

Banka kao izdavalac kartice ne može uticati na to kada će transakcije od strane trgovca i banke prihvatioca biti poslata na naplatu. To znači da trgovac može poslati transakciju na knjiženje i nekoliko dana nakon izvršenja same transakcije. Kurs po kojem će se transakcija obračunavati se obračunava na dan knjiženja, što može uticati na konačan iznos.

Naplata transakcija nastalih u inostranstvu ili putem internet plaćanja kod inostranog trgovca, se vrši na jedan od sledećih načina:

• Zaduženjem deviznog računa u valuti EUR – Banka će zadužiti devizni račun u EUR pod uslovom da je navedeni račun vezan za  karticu sa kojom je plaćanje izvršeno i da na računu na dan knjiženja ima dovoljno sredstava za naplatu.
• Zaduženjem deviznog računa u valuti EUR i dinarskog tekućeg platnog računa – Banka će automatski zadužiti devizni račun do iznosa raspoloživih sredstava na deviznom računu, dok će ostatak biti naplaćen sa dinarskog tekućeg platnog računa. U slučaju kada se inostrana transakcija naplaćuje zaduženjem dinarskog računa, Banka će navedeni deo transakcije knjižiti po prodajnom kursu Banke za devize na dan dospeća plaćanja,
• Zaduženjem dinarskog tekućeg platnog računa – U slučaju kada na dan knjiženja transakcije po deviznom računu koji je vezan za karticu nema raspoloživih sredstava, Banka će navedenu transakciju naplatiti sa dinarskog tekućeg platnog računa po prodajnom kursu Banke za devize na dan dospeća plaćanja,
• Zaduženjem dinarskog tekućeg platnog računa – U slučaju kada je kartica sa kojom je izvršeno plaćanje vezana samo za dinarski tekući platni račun, Banka će navedenu transakciju naplatiti sa dinarskog tekućeg platnog računa po prodajnom kursu Banke za devize na dan dospeća plaćanja.

Iznos koji će biti evidentiran na vašem izvodu ili u prometu po računu, predstavlja konačno zaduženje, bez obzira na iznos privremene rezervacije prilikom plaćanja.

Skrećemo pažnju da se iznos rezervisanih sredstava može razlikovati od konačno naplaćenog iznosa usled:

• konverzije od strane kartične asocijacije Visa/Mastercard u slučaju kada se originalna valuta transakcije razlikuje od valute EUR;
• konverzije Banke prilikom knjiženja inostrane transakcije po prodajnom kursu Banke na dan knjiženja transakcije koje se naplaćuju sa dinarskog tekućeg platnog računa.